Nasıl yardımcı
olabiliriz?

İletişim

Daha hızlı yardım için

Mesajına Ofsy sürüm/build numarasını, iPhone modelini, iOS sürümünü ve sorunu tekrar oluşturma adımlarını ekle. Şifreni, tek kullanımlık kodunu veya gizli anahtarları asla gönderme.

Hesap silme

Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı sil yolunu kullan. Hesabına erişemiyorsan hesap e-posta adresinden support@ofsy.app adresine yaz. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz; şifreni istemeyiz.

Bildirme ve engelleme

Bir oyuncunun menüsünden Bildir veya Engelle’yi kullan. Bize ulaşan güvenlik bildirimlerini inceler ve gerektiğinde işlem yaparız. Acil fiziksel tehlikede yerel acil hizmetlere ulaş.

Gizlilik talepleri

Verilerine erişim, düzeltme, silme, sınırlama veya itiraz talebi için konu satırına “Gizlilik Talebi” yazarak support@ofsy.app adresine ulaş. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’nı incele.